Entendemos que la calidad en la gestión debe asegurarse desde la primera infancia. Nuestro modelo permite guiar a los equipos de jardines infantiles y salas cuna para adentrarse en el camino del mejoramiento.

Presentación del Modelo

La calidad de la educación depende de múltiples factores, esto cobra especial relevancia cuando se trata de niños y niñas menores de 6 años. Se requiere que los centros educativos respondan a un conjunto de estándares de calidad que aseguren  experiencias que contribuyen al desarrollo integral del párvulo en un ambiente acogedor, protegido y estimulante.

El modelo de gestión de calidad que Fundación Chile ha desarrollado para jardines infantiles y salas cuna, proporciona a sostenedores y equipos directivos una marco referencial para abordar la gestión en sus aspectos institucionales, curriculares y pedagógicos, de manera integral e integrada.

El Modelo de Gestión de Calidad para jardines infantiles y salas cuna de Fundación Chile, se sustenta en 7 áreas interrelacionadas; cada una focaliza un conjunto de estándares que combinan factores de  orientación, de estructura y de proceso, cuyo cumplimiento y articulación, sustenta el buen funcionamiento de un  jardín infantil o sala cuna.

Los 62 estándares de calidad que hasta ahora constituyen nuestro modelo, describen los procesos y prácticas más relevantes, también se acompañan de un conjunto de posibles indicadores para su medición y cuentan con ejemplos de medios de verificación, que avalen su nivel de instalación en la gestión cotidiana.

Áreas del Modelo de Gestión de Calidad para Centros de Educación Inicial

1.- Orientación y Liderazgo

Esta área aborda a través de 9 Descriptores de Gestión los procesos y prácticas que la Dirección  del centro educativo  utiliza para liderar y orientar a la comunidad educativa  en  la planificación y gestión de los procesos (pedagógico-curriculares, administrativos y financieros), y sus resultados, considerando la satisfacción de los usuarios y el mejoramiento continuo de los procesos. También revisa que la Dirección del establecimiento rinda cuentas y asuma la responsabilidad pública por los resultados del centro educativo y de su propia gestión.  

2.- Relación Familia y Comunidad

A través de 9 Descriptores de Gestión, esta área focaliza los procesos y las prácticas que se utilizan para conocer a los usuarios (los párvulos y sus familias) y establecer una relación de mutua colaboración con la familia  en beneficio del proceso educativo. En cuanto a las redes sociales, revisa los procedimientos establecidos para conocer e interactuar con los actores sociales de la comunidad externa, en beneficio del bienestar y educación infantil en general  y  de la calidad del servicio educativo que entrega.

3.- Competencias del personal

Esta área revisa a través de 7 Descriptores de Gestión los procesos y los procedimientos (selección, capacitación, evaluación del desempeño, promoción y desvinculación) seguidos en el centro educativo para asegurar que el personal profesional y técnico cuente con las preparación requerida para el cargo que ejerce.

4.- Proyecto y proceso educativo

Esta área revisa a través de 12 Descriptores de Gestión la planificación y desarrollo de los procesos para una gestión integral, con especial énfasis en el ámbito curricular y pedagógico, considerando que independientemente del enfoque curricular al cual adhiere el centro educativo,  que proporcione una educación de calidad en igualdad de oportunidades,  atendiendo a las necesidades de los niños y niñas y que responda a las diferencias individuales.

5.- Cuidado y bienestar

Esta área a través de 9 Descriptores de Gestión revisa el cumplimiento de normas y procedimientos que protegen y resguardan la seguridad de los niños y niñas.  Por tratarse de una atención integral, considera los aspectos que impactan el bienestar infantil, desde la  infraestructura y el equipamiento del local;  hasta aquellos referidos a la nutrición y la salud.

6.- Administración de los recursos

Esta área a través de 8 Descriptores de Gestión revisa la aplicación de procedimientos y normas institucionales, para que la gestión de  los recursos humanos, materiales y financieros apoye y favorezca el logro de los aprendizajes esperados y el bienestar de los niños y niñas atendidos.

7.- Resultados

Esta área a través de 8 Descriptores de Gestión aborda el uso de los resultados de la evaluación de los procesos y las prácticas que conforman las distintas áreas,    para tomar decisiones de gestión que mejoren el desempeño organizacional en beneficio de la comunidad educativa y los logros de aprendizaje de los niños y niñas.